プライバシーポリシー

• 当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

• 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などのリスクに対し、情報セキュリティシステムの維持・管理体制の整備に努め、個人情報の厳重な管理を行ないます。また、個人情報の安全管理を図るよう従業員を必要かつ適切に監督いたします。

個人情報の利用目的

• お客様よりお預かりした氏名・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・生年月日、当社とのお取引状況等の個人情報は、下記利用目的の範囲内で取り扱いいたします。

  • ・商品・販促品・修理メンテナンス品等の発送
  • ・商品・サービスのご請求、お支払いとその確認
  • ・お客様からのご質問・修理メンテナンス依頼への対応
  • ・アフターサービス
  • ・関連するサービスや催事のご案内
  • ・メールマガジン等のご送付
  • ・商品開発やサービス向上のためのアンケート、マーケティング調査
  • ・キャンペーンの応募受付、抽選結果のご連絡、賞品の発送
  • ・そのほかお客様がご希望されるサービスを行うため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

• お客様よりお預かりした個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

  • ・お客様の同意がある場合
  • ・お客様が希望されるサービスを行なうために、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対し個人情報の取り扱いを委託する場合
  • ・法令に基づき開示することが必要である場合
  • ・カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、請求先住所、請求先メールアドレス、請求先電話番号、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等を、お客様が利用するカード発行会社へ提供する場合
    （お客様が利用するカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります）

個人情報の照会・修正・削除

• お客様から、ご自身の個人情報の照会・修正・削除などのご請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

ウェブサイトにおける情報の収集について

• 当社ウェブサイトでの個人情報の入力および送信は、ＳＳＬ技術を用い、暗号化して個人情報を安全に送信いただけるようにしております。 また、よりよいウェブサービスや情報発信のため、Google, Inc.のGoogle アナリティクス等を利用しお客様のアクセス履歴および利用状況を計測しています。Cookie（クッキー）やweb beacon（ウェブビーコン）の技術によって、お使いのブラウザの種類やIPアドレス、アクセス情報、ユーザー属性情報（年齢、性別など）、閲覧ページ等の行動情報などを自動的に取得し、アクセス分析や外部サイトへの広告配信等に活用しています。

  ※Cookie（クッキー）とは
  クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さま個々のブラウザとウェブサーバとの間で送受信される情報をいいます。Cookieの受け入れを希望されない場合は、お客様ご自身のブラウザの設定で無効にすることができます。ただしこの場合、ウェブサイトの一部機能等が利用できない場合があります。 また、Cookie情報等を利用する広告配信については、Yahoo!JAPAN、Google, Inc.等の第三者配信事業者のオプトアウトページにてお客様による配信停止が可能です。

法令、規範の遵守と見直し

• 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

  株式会社finetrack
  〒650-0025　兵庫県神戸市中央区相生町1-2-1　東成ビルディング2F
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